¿Cómo saber si necesito un mediador?

Un conflicto se puede presentar en cualquier momento y por diversas circunstancias, también en diferentes ámbitos o escenarios. Es allí cuando cómo saber si necesito un mediador se hace necesario. A la hora de resolver problemas o conflictos, no resulta tan sencillo, puede ser complejo que ambas partes puedan llegar a un acuerdo. Al mismo [...]

La escucha activa en la mediación de conflictos

El mediador es aquel profesional que contribuye a la resolución de conflictos entre dos partes. Logrando una solución beneficiosa para todos. Esto gracias a que no representa a los implicados, es solo un intermediario quien garantiza las condiciones para la escucha activa en la mediación de conflictos. Es decir, la función de un mediador es [...]

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